Améliorez l’expérience et la relation-client

Fidélisez votre clientèle

Simplifiez la gestion des travaux

Réalisez votre planification plus rapidement

Gestion des activités non facturables

Gagnez du temps et éliminez la paperasse

Pourquoi Plannit

Plannit vous aide à résoudre vos plus grands défis

  • Gérez et répondez facilement à toutes les demandes sans oublier personne.
  • Planifiez et suivez vos travaux en temps réel
  • Économisez des heures chaque semaine sur la paperasse
Nos Clients

Plannit est conçu pour les entreprises de services à domicile.

Découvrez les secteurs d’activités que nous servons et ce que nos clients ont à dire.

Plannit Pro

Un plan tarifaire simple et abordable vous donne accès à notre solution complète. 

Plannit propose également une version limitée gratuite pour les entreprises en démarrage. En savoir plus

Tableau Comparatif (PDF)

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Obtenez notre tableau comparatif des fonctionnalités  (PDF) pour comparer notre version gratuite avec Plannit Pro.

Ressources
Académie

Recherchez dans notre base de connaissances en ligne des articles et des vidéos sur le fonctionnement de Plannit

Blogue - BIENTÔT !

Nous travaillons à la création d'outils et de contenus pratiques pour vous aider dans votre quotidien.

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    À Propos

    Découvrez tout sur notre compagnie: la mission de Plannit, notre équipe, nos valeurs et consultez les postes à combler.

      Pourquoi Plannit

      Plannit regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour mieux servir vos clients et gérer votre entreprise en un seul endroit

      Meilleur outil de gestion des services

       

      Plannit est un logiciel de gestion des services à domicile qui place vos relations avec les clients au premier plan. Vous pouvez répondre à toutes les demandes des clients et gérer vos opérations à partir d'une seule application sur PC et appareils mobiles.

       

      Voir la vidéo démo

      Les clients en veulent plus

      Votre secteur d'activité évolue, mais il est plus facile que vous ne le pensez de suivre le mouvement. Vos clients veulent vous joindre de différentes manières : téléphone, SMS, e-mail, formulaire web, Facebook. Peu importe que vous soyez sur le terrain, sur la route ou en train d'essayer de finir votre paperasse.

      Plannit vous donne, à vous et à vos clients, ce que vous recherchez tous les deux. Plannit met toutes ces différentes lignes de communication dans une seule application. Et il fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise de services à domicile directement depuis votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette.

      Vos clients bénéficient d'une meilleure expérience, et vous effectuez votre travail plus rapidement. C'est du gagnant-gagnant.

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      Passer au numérique avec Plannit est plus facile que vous ne le pensez

      Il est facile de démarrer avec Plannit. Nous nous chargeons de la mise en service de votre compte en moins de 48 heures, et n'avons besoin que de 90 minutes de votre temps. Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans une seule application.

      Utilisez le même logiciel sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones. L'équipe de Plannit vous aidera à configurer, importer et intégrer tout ce dont vous avez besoin.

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      Gestion et informations complètes sur vos opérations et vos clients au bout des doigts

       

      Fonctionnalités pour l'expérience client

      Fidélisez votre clientèle

      Plannit est conçu pour les entreprises de services à domicile qui veulent se distinguer par leur service à la clientèle. Il rassemble toutes les communications entrant en un seul endroit central. Vous pouvez facilement donner suite à toute demande. 

      Plannit conserve l'historique complet des clients au bout de vos doigts. Tout ce que vous savez sur un client peut être recherché et trié - plus besoin de fouiller dans les classeurs pour trouver des approbations, des factures ou des notes importantes. Résolvez les problèmes et répondez aux questions des clients en quelques secondes.

      Vous pouvez automatiser les courriels de suivi, faire savoir instantanément aux clients que vous êtes en route et renouveler les contrats en ligne en un clin d'œil.

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      Communications Clients

      Ne ratez plus jamais l’opportunité de signer de nouveaux contrats, et établissez rapidement la priorité des demandes des clients. Le suivi est facilité par un centre de massages centralisé

      En savoir plus

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      Gestion de la relation client (CRM)

      Priorisez rapidement chaque demande de vos clients. Obtenez instantanément l'historique complet des clients et des prospects.

      En savoir plus

      « Depuis que nous utilisons Plannit, nous avons amélioré notre service à la clientèle. Chaque client a l’impression d’être unique et important, et qu’on le connaît et le reconnaît parmi tous les autres. »
      Isabelle Brisebois
      Nautic-eau
      job checklist
      Pool service
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      Customer signature plumbing

      Fonctionnalités pour la gestion sur le terrain

      Réalisez votre planification plus rapidement

      Plannit vous aide à planifier la semaine de travail pour vous et vos équipes. Créez, déplacez et assignez facilement les tâches. Mettez à jour les affectations de vos équipes lorsque vous êtes au bureau ou directement depuis votre téléphone lorsque vous êtes sur le terrain.

      Utilisez les outils cartographiques intégrés pour optimiser les itinéraires de la journée afin d'économiser du temps et du carburant. Enregistrez ensuite ces itinéraires pour pouvoir organiser les visites récurrentes. Visualisez instantanément l'emplacement de chaque équipe grâce à l'outil Google Maps intégré.

      Créez et enregistrez des listes de tâches pour automatiser le contrôle de la qualité. Ajoutez des notes aux bons de travail et aux dossiers des clients, afin que vos équipes apportent cette touche spéciale qui incite les clients à revenir encore et encore.

      Enregistrez le temps passé chez un client et aidez vos équipes à collaborer grâce au clavardage dans l'application. Partagez votre expertise et vos conseils depuis n'importe où sur le terrain.

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      Planification et agenda

      Planifiez vos journées et programmez rapidement de nouvelles visites. Obtenez le statut de tout bon de travail, en direct du terrain.

      En savoir plus

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      Gestion de routes & GPS

      Économisez de l'essence et effectuez vos itinéraires plus rapidement. Plannit génère des itinéraires quotidiens optimisés à la demande.

      En savoir plus

      icon_clipboard

      Gestion et suivi des travaux

      Suivez tout ce qui est relié aux travaux à un seul endroit. Aucun papier imprimé n'est nécessaire.

      En savoir plus

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      Gestion des équipes

      Sachez où se trouvent vos équipes. Obtenez des mises à jour instantanées sur leurs progrès, répondez à leurs questions, et assignez des listes de tâches.

      En savoir plus

      « L'une des fonctionnalités que j’aime et qui est spécifique à notre domaine (les exterminateurs), est la capacité de répondre aux exigences du gouvernement avec le suivi sur les produits que nous utilisons. J’aime aussi les options de messages pré-programmés, qui me permettent d’envoyer des SMS aux clients à l’avance, pour les informer que nous sommes en route, au lieu de devoir les appeler. »
      Jason Spencer
      Extermination ONEX

      Fonctionnalités pour sauver du temps sur les activités non facturables

      Gagner du temps en éliminant la paperasse

      Plannit offre une suite d'outils de gestion administrative complète. Générez des soumissions, des bons de travail et traitez les factures et les paiements, le tout directement dans l'application. Vous pouvez même gérer les feuilles de temps.

      Plannit vous permet de convertir des requêtes en fiches clients et de créer des bons de travail en un seul clic. Plannit s'intègre à QuickBooks pour que toutes vos finances soient synchronisées et organisées. Traitez les factures plus rapidement, et passez à autre chose.

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      Soumissions et facturation

      Éliminez la paperasse grâce à des outils de soumission et de facturation simples et rapides. Libérez des heures de votre temps chaque semaine.

      En savoir plus

      icon_payment-transparent

      Solution de paiement

      Traitez les paiements directement dans l'application Plannit, sans aucun frais de terminal.

      En savoir plus

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      Rapports

      Rapports prédéfinis, et personnalisables pour simplifier la gestion des suivis sur les factures, les soumissions, les travaux et les visites.

      « J'aime l’intégration de la facturation dans la plateforme car je n’ai plus les dépenses associées au papier et aux envois. C’est une façon écologique de servir mes clients qui m’a permis de gagner leur confiance, spécialement pendant la COVID, ce qui était très apprécié de leur part. »
      José Rodriguez
      Amad’Eau

      Notre plan tarifaire simple et abordable vous donne accès à notre version Plannit Pro complète, vous offrant ainsi le meilleur rapport qualité-prix.

       

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