Pourquoi Plannit

Plannit regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour mieux servir vos clients et gérer votre entreprise en un seul endroit

Essai gratuit

Plannit est un logiciel de gestion des services à domicile qui place vos relations avec les clients au premier plan.

Les clients en veulent plus

Vos clients veulent vous joindre de différentes manières : téléphone, SMS, e-mail, formulaire web, Facebook. Peu importe que vous soyez sur le terrain, sur la route ou en train d'essayer de finir votre paperasse.

Plannit met toutes ces différentes lignes de communication dans une seule application, depuis votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette.

Vos clients bénéficient d'une meilleure expérience, et vous effectuez votre travail plus rapidement. C'est du gagnant-gagnant.

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Passer au numérique avec Plannit est plus facile que vous ne le pensez

Il est facile de démarrer avec Plannit. Nous nous chargeons de la mise en service de votre compte en moins de 48 heures, et n'avons besoin que de 90 minutes de votre temps. 

L'équipe de Plannit vous aidera à configurer, importer et intégrer tout ce dont vous avez besoin.

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Gestion et informations complètes sur vos opérations et vos clients au bout des doigts

 

Fonctionnalités pour l'expérience client

Fidélisez votre clientèle

Plannit est conçu pour les entreprises de services à domicile qui veulent se distinguer par leur service à la clientèle.

  • Toutes vos communications entrants se retrouvent en un seul endroit central
  • Historique complet des clients incluant les approbations, des factures ou des notes importantes. 
  • Automatisez vos suivis et notifications pour faire savoir aux clients que vous êtes en route
  • Renouveler les contrats plus rapidement en ligne 
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Communications Clients

Ne ratez plus jamais l’opportunité de signer de nouveaux contrats, et établissez rapidement la priorité des demandes des clients. Le suivi est facilité par un centre de messages centralisé

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Gestion de la relation client (CRM)

Priorisez rapidement chaque demande de vos clients. Obtenez instantanément l'historique complet des clients et des prospects.

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« Depuis que nous utilisons Plannit, nous avons amélioré notre service à la clientèle. Chaque client a l’impression d’être unique et important, et qu’on le connaît et le reconnaît parmi tous les autres. »
Isabelle Brisebois
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Fonctionnalités pour la gestion sur le terrain

Réalisez votre planification plus rapidement

Plannit vous aide à planifier la semaine de travail pour vous et vos équipes.

  • Créez, déplacez et assignez facilement les tâches.
  • Mettez à jour les affectations de vos équipes lorsque vous êtes au bureau ou directement depuis votre téléphone lorsque vous êtes sur le terrain.
  • Utilisez les outils cartographiques intégrés pour optimiser les itinéraires de la journée 
  • Planifiez vos visites récurrentes en quelques clics.
  • Localisez instantanément vos équipes grâce à l'outil Google Maps intégré.
  • Créez et enregistrez des listes de tâches pour automatiser le contrôle de la qualité.
  • Ajoutez des notes aux bons de travail et aux dossiers des clients
  • Enregistrez le temps passé chez un client
  • Facilitez la collaboration grâce au clavardage dans l'application.
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Planification et agenda

Planifiez vos journées et programmez rapidement de nouvelles visites. Obtenez le statut de tout bon de travail, en direct du terrain.

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Gestion de routes & GPS

Économisez de l'essence et effectuez vos itinéraires plus rapidement. Plannit génère des itinéraires quotidiens optimisés à la demande.

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Gestion et suivi des travaux

Suivez tout ce qui est relié aux travaux à un seul endroit. Aucun papier imprimé n'est nécessaire.

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Gestion des équipes

Sachez où se trouvent vos équipes. Obtenez des mises à jour instantanées sur leurs progrès, répondez à leurs questions, et assignez des listes de tâches.

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« L'une des fonctionnalités que j’aime et qui est spécifique à notre domaine (les exterminateurs), est la capacité de répondre aux exigences du gouvernement avec le suivi sur les produits que nous utilisons. J’aime aussi les options de messages pré-programmés, qui me permettent d’envoyer des SMS aux clients à l’avance, pour les informer que nous sommes en route, au lieu de devoir les appeler. »
Jason Spencer
Extermination ONEX

Fonctionnalités pour sauver du temps sur les activités non facturables

Gagnez du temps en éliminant la paperasse

Plannit offre une suite d'outils de gestion administrative complète.

  • Générez des soumissions, des bons de travail et traitez les factures et les paiements, le tout directement dans l'application
  • Gérez les feuilles de temps
  • Créez des bons de travail et fiches clients à partir des requêtes en un seul clic
  • L'intégration à votre système de comptabilité vous aide à organiser et synchroniser vos finances
  • Traitez les factures plus rapidement, et passez à autre chose.
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Soumissions et facturation

Éliminez la paperasse grâce à des outils de soumission et de facturation simples et rapides. Libérez des heures de votre temps chaque semaine.

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Solution de paiement

Traitez les paiements directement dans l'application Plannit, sans aucun frais de terminal.

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Rapports

Rapports prédéfinis, et personnalisables pour simplifier la gestion des suivis sur les factures, les soumissions, les travaux et les visites.

« J'aime l’intégration de la facturation dans la plateforme car je n’ai plus les dépenses associées au papier et aux envois. C’est une façon écologique de servir mes clients qui m’a permis de gagner leur confiance, spécialement pendant la COVID, ce qui était très apprécié de leur part. »
José Rodriguez
Amad’Eau

Notre plan tarifaire simple et abordable vous donne accès à notre version Plannit Pro complète, vous offrant ainsi le meilleur rapport qualité-prix.

 

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